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コールセンターもしもし日記／吉川徹

超一流のクレーム対応／谷厚志

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初めての不動産投資必勝ルール／滝島一統

お客様に嫌がられる接客喜ばれる接客／平山枝美

美しいものを売るために大切なこと／野毛まゆり

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